進(jìn)口對夾式襯膠蝶閥 美國進(jìn)口雙相不銹鋼蝶閥
公稱通徑:DN40-DN1200
閥體結(jié)構(gòu):對夾式
工作溫度:-20℃~+160℃
工作壓力:大16bar
閥體材料:球墨鑄鐵、不銹鋼
閥板材料:球墨鑄鐵、不銹鋼、雙相不銹鋼、鎳鋁、青銅
閥桿材料:不銹鋼
閥座材料:乙丙橡膠、丁晴橡膠、氟橡膠、聚氨酯
應(yīng)用行業(yè):石油化工、電力、冶金、水處理、食品、衛(wèi)生
美國梅蒂斯科(METISKOW)服務(wù)體系
隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場競爭越來越激烈,用戶對閥門產(chǎn)品的要求也越來越多,并且對服務(wù)的要求也越來越高;因此METISKOW公司駐銷售部門為適應(yīng)市場發(fā)展的要求,設(shè)立了服務(wù)培訓(xùn)組,為服務(wù)質(zhì)量添加完善的工作,METISKOW公司的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)由的銷售員來完成。
一、售前服務(wù):
做到技術(shù)與銷售的結(jié)合服務(wù),讓用戶的每一次采購都有服務(wù)的體驗(yàn)。
1、進(jìn)行采購前產(chǎn)品技術(shù)溝通和交流,主動給予建議。
2、在進(jìn)行產(chǎn)品型號選擇時(shí)考慮是否成本低化,工礦效率大化。
3、不能達(dá)到工況要求時(shí),根據(jù)客戶的特殊要求,安排設(shè)計(jì)師合理改善。
二、售中服務(wù):
尊重每位用戶;給用戶一份輕松,放心的整體價(jià)值服務(wù)。
1、進(jìn)行:比價(jià)格,比質(zhì)量,比服務(wù),反思是否有不做到位的地方。
2、嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行閥門的檢測和試驗(yàn)。
3、在合作過程中,依照合同,保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨,隨時(shí)保持與用戶聯(lián)系。
4、METISKOW公司會提供該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖及詳細(xì)文件資料,來做監(jiān)造文件。
5、METISKOW公司在發(fā)貨前以進(jìn)行產(chǎn)品型號、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認(rèn)。
三、售后服務(wù):
的服務(wù)鑄就的企業(yè)讓客戶無后顧之憂。
1、按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、銘牌、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)地證明、安裝說明書等。
2、顧客在驗(yàn)收產(chǎn)品過程中,如出現(xiàn)與合同要求不符時(shí),我司接到顧客通知后兩小時(shí)內(nèi)給予處理。
3、我司提供十二個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保期,時(shí)間從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
4、在正確安裝和使用下,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)更換。
包修包換:
1、在正常的儲運(yùn)、安裝、保養(yǎng)、使用條件下,因產(chǎn)品的質(zhì)量問題不能正常使用時(shí),提供三保四包: 保質(zhì)、保量、保及時(shí)、包修、包換、包退、包損失。
2、在接到質(zhì)量信息反饋時(shí),將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見。
3、可根據(jù)用戶需求協(xié)商提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)。
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